Feeds:
Beiträge
Kommentare

Posts Tagged ‘Fehlermeldungen’

Liebe Leserinnen und Leser,

die Onleihe ist zur Zeit echt anstrengend.

Wir wissen das. Und es tut uns leid. Aber wir können wirklich nichts dafür.

Bereits im August 2018 hatte ich euch mitgeteilt, dass die Betreiberfirma der Onleihe das Rechtmanagement der eMedien komplett auf den Kopf stellt. Es ging dabei darum, dass man sich von der Firma Adobe trennen wollte, weil diese ihr DRM 10 (Digital Rights Management) nicht mehr weiterentwickelt.

Und jetzt ist das Kind in den Brunnen gefallen. Die stufenweise Umstellung von Adobe auf CARE ist eher schlecht als recht geglückt. Ihr werdet mir sicher zustimmen, wenn ich sage, dass die meisten Fehlermeldungen über Tolino produziert werden.

Der Unmut bezüglich der Onleihe ist zur Zeit groß. ©afreitag

Das liegt in meinem Augen daran, dass Tolino 2017 einen Betreiberwechsel hatte. Tolino gehörte nämlich vor 2017 anteilsmäßig der Deutschen Telekom. Diese verkaufte aber ihre Anteile an einen japanischen Internet-Konzern. Dieser Konzern vertreibt auch den Tolino-Konkurrenten „Kobo Reader“. Seitdem ist irgendwie der Wurm drin.

Die Updates für Tolino sind meistens fehlerhaft oder produzieren Fehler. Leider ist hier guter Rat teuer.

Mein persönlicher Tipp: Steigt – wenn möglich – zumindest kurzfristig auf die Onleihe-App um. Ich weiß, niemand hat sich Tolino gekauft, um dann hinterher doch auf dem Smartphone/Tablet zu lesen, aber im Moment ist es leider die beste Alternative.

Eure

Annika Freitag – ihres Zeichens genervt von der Onleihe

Update, 13.12.19: Tolino hat das aktuelle Update 13.2. gestern zurückgezogen.

Read Full Post »

 

Liebe Leserinnen und Leser,

diesen tollen Beitrag haben wir auf dem Blog der Stadtbibliothek Erkrath gefunden.

Eine tolle Unterstützung bei Fehlermeldungen die in der Onleihe möglich sind.

Danke für den Beitrag!

 

Hallo liebe E-Bookleser, in unserer Onleihe-Sprechstunde hatte ich wieder den Fall, dass sich das E-Book aus der Onleihe nicht auf dem Tolino öffnen lies. Alle Updates waren gelaufen, der Tolino kompatibel, die Adobe-Daten stimmten auch, das E-Book für den E-Reader geeignet. Die Leserin erklärte, dass in den letzten Tagen die Adobe-ID wiederholt nicht funktionierte und […]

über Ein Onleihe-Konto, eine Adobe-ID, sechs Endgeräte — Die Stadtbücherei Erkrath bloggt

Read Full Post »

Der Kollege aus Landshut hat sich die Mühe gemacht diverse Fehlermeldungen zu erklären: Super! Vielen Dank dafür! VG afreitag

Liebe Blogger,

in dieser Miniserie geht es um die wichtigsten Fehlermeldungen, die in ADE (Adobe Digital Editions) auftreten können. Dazu gibt es die jeweilige Erklärung, was der Fehler bedeutet und was man dagegen unternehmen kann. (Die gesammelten Fehlermeldungen stammen übrigens aus dem Userforum der Onleihe)

„E_ADEPT_REQUEST_EXPIRED“

Es handelt sich dabei um eine Fehlermeldung von Adobe, dass Zeiteinstellungen nicht korrekt sind.
Vergewissern Sie sich, dass die Systemzeit, das Systemdatum und die Zeitzone mit der Zeit, dem Datum und der Zeitzone des Servers übereinstimmen, wenn Sie das ePub herunterladen möchten. Eine der folgenden Systemeinstellungen (oder eine Kombination davon) verursacht diesen Fehler:

•falsche Uhrzeit
•falsches Datum
•falsche Zeitzone

Ursprünglichen Post anzeigen 144 weitere Wörter

Read Full Post »